Política de Privacidade
Transparência total sobre como protegemos os seus dados
Informações Gerais
A qualtharioneva compromete-se a proteger a privacidade dos nossos utilizadores e a cumprir todas as regulamentações aplicáveis em Portugal e na União Europeia, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de análise financeira corporativa.
Os seus dados são tratados com o máximo cuidado e segurança. Nunca vendemos ou partilhamos informações pessoais com terceiros para fins comerciais sem o seu consentimento explícito.
Dados Que Recolhemos
Informações de Registo
Quando cria uma conta na nossa plataforma, recolhemos informações básicas como nome, endereço de email, empresa onde trabalha e função profissional. Estas informações são necessárias para personalizar a sua experiência e fornecer conteúdo relevante para analistas financeiros.
Dados de Utilização
Monitorizamos como interage com a nossa plataforma para melhorar continuamente os nossos serviços. Isto inclui páginas visitadas, tempo gasto em cada secção, ferramentas de análise utilizadas e relatórios acedidos. Estes dados ajudam-nos a compreender quais recursos são mais valiosos para si.
Informações Técnicas
Recolhemos automaticamente informações sobre o seu dispositivo e navegador, incluindo endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores únicos. Estas informações são utilizadas para garantir a segurança da plataforma e otimizar o desempenho.
| Tipo de Dados | Finalidade | Retenção |
|---|---|---|
| Dados de Contacto | Comunicação e suporte | Enquanto a conta estiver ativa |
| Dados de Utilização | Melhoria dos serviços | 24 meses |
| Dados Financeiros | Análise e relatórios | 7 anos (requisito legal) |
Como Utilizamos os Seus Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira. Utilizamos as informações para personalizar dashboards, gerar relatórios relevantes, enviar notificações importantes sobre mercados financeiros e fornecer suporte técnico quando necessário.
Partilha de Dados
A qualtharioneva não vende nem aluga dados pessoais a terceiros. Podemos partilhar informações limitadas apenas nas seguintes circunstâncias específicas: com prestadores de serviços que nos ajudam a operar a plataforma (como serviços de hospedagem e análise), para cumprir obrigações legais ou regulamentares, ou para proteger os direitos e segurança dos nossos utilizadores.
Todos os nossos parceiros tecnológicos estão contratualmente obrigados a manter a confidencialidade dos seus dados e a utilizá-los apenas para os fins específicos acordados connosco.
Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem vários direitos importantes relativamente aos seus dados pessoais. Pode solicitar acesso aos dados que temos sobre si, corrigir informações incorretas, eliminar os seus dados em certas circunstâncias, ou restringir o processamento dos mesmos.
Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia completa de todos os dados pessoais que processamos sobre si. Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias, fornecendo as informações num formato estruturado e legível.
Direito de Retificação
Se descobrir que alguma informação que temos sobre si está incorreta ou incompleta, pode solicitar que a corrijamos imediatamente. Disponibilizamos ferramentas na sua conta para que possa atualizar muitas informações diretamente.
Direito ao Esquecimento
Em determinadas circunstâncias, pode solicitar que eliminemos completamente os seus dados pessoais dos nossos sistemas. Avaliaremos cada pedido individualmente, considerando as nossas obrigações legais e os seus direitos.
Segurança dos Dados
Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger os seus dados. Utilizamos encriptação SSL/TLS para todas as transmissões de dados, armazenamento encriptado para dados sensíveis, autenticação de dois fatores opcional, e monitorizamos continuamente a nossa infraestrutura para detetar possíveis ameaças.
Os nossos servidores estão localizados em centros de dados certificados na União Europeia, garantindo que os seus dados permanecem sob jurisdição europeia. Realizamos auditorias de segurança regulares e mantemos planos de resposta a incidentes para reagir rapidamente a qualquer problema.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos. Dados de conta são mantidos enquanto a sua conta estiver ativa, dados de utilização são mantidos por 24 meses para análise, e certos dados financeiros podem ser mantidos por até 7 anos para cumprir requisitos legais portugueses.
Transferências Internacionais
Sempre que possível, mantemos os seus dados dentro da União Europeia. Quando é necessário transferir dados para fora da UE, garantimos que existem proteções adequadas através de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou outras salvaguardas legais apropriadas.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de análise para compreender como utiliza os nossos serviços, e cookies de personalização para adaptar a experiência às suas preferências. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através de email ou através de um aviso proeminente na nossa plataforma pelo menos 30 dias antes das alterações entrarem em vigor.
Esta política entra em vigor a partir de 15 de janeiro de 2025
Contacto para Questões de Privacidade
Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política:
Email: info@qualtharioneva.com
Telefone: +351 963 929 807
Endereço: Av. Dom João IV 1274, 4810-534 Guimarães, Portugal